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成都市青年文明号的正确打开方式——三六三医院急诊科创建工作实录

发布时间:2016-09-07 08:32:00 本文来源: 中航工业三六三医院

  今年3月底,共青团成都市委员会办公室下发《关于开展2016年度成都市青年文明号创建活动的通知》,三六三医院团委高度重视,经广泛征集意见,结合医院实际,推选急诊科为此次创建工作的候选集体,护士长杨明被急诊科推选为号长。急诊科立即成立争创青年文明号管理小组,确定了岗位职责,制定了操作流程,全科医务人员认真学习并理解青年文明号的精神,明确了创建目的,拟定了创建措施,并作出了信用承诺。期间,院团委书记黄学超多次到科室督导工作,号长杨明和副主任刘明双、副护士长薛丹带领青年们利用休息时间收集、整理、填写审报材料与事迹材料,并组织到兄弟单位“青年文明号”科室观摩学习。

  此次创建活动时间为2016年7月至10月,目的为组织动员广大青年文明号集体和创建集体主动适应行业改革方向、群众所需所盼、岗位实践要求、自身工作优势,围绕管理、服务、技术、流程等方面找准方向、明确任务,组织开展集体成员广泛参与、有青年特色和岗位特点的创新实践活动,力争形成有具体的经济和社会效益的工作成果,并在实践中达到青年素质更优、集体作风更优、群众评价更优、单位效益更优的目标。

  三六三医院急诊科是医院重要窗口科室,于2000年加入成都市120急救网络,为院前急救、院内急救、急危重症监护全方位紧急救护为一体的医疗体系,急救技能过硬,院前急救及对重危病人的抢救反应力敏捷,现场处置能力较强。急诊科现有医生6人,护士19人,秉承锐志进取、求实创新的精神,坚持“以患者为中心,以奋斗者为本”的理念,急病人之所急、想病人之所想,以高效的预检分诊流程、精湛的医疗护理技术、人性化的服务管理方法完成了逐年增长的急诊诊疗工作、抢救任务和各种紧急救援任务。急诊科每年接待急诊病人18000余人次,完成院前急救1600余人次,抢救重危病人80余人次。

  急诊科长期挑起院内外急、难、险、重的任务重担:一是该科医护人员是地震、火灾、爆炸等突发事件医疗救护组的主要成员,参与医院应急预案制定。在地震等自然灾害面前急诊科是最早为灾区人民打开的窗户。5.12汶川地震、4.20芦山地震中,急诊科青年职工积极投入到抗震救灾中,放弃休假,前后5人次全力以赴地投入抗震救灾。二是坚持社会公益,分别多次承担全球财富论坛、成都市大庙会、残奥会议、成都市防灾减灾活动等大型活动医疗保障,多次组织、参与各类义诊及健康宣教:雅江县离退休人员义诊、5701厂义诊、凉水井社区义诊,武侯区锦里小学、双楠小学、石室中学、凉水井社区急救知识宣教、武侯区警医联动活动。三是把窗口关爱服务、绿色通道延伸到患者家中。长年开设家庭病房,如对长期尿储留的病人需要导尿、更换尿管等,只要接到电话,该科医护人员都会以最快的速度赶到病人家中,为病人及时解除痛苦。四是作为医院窗口科室,急诊科经常收到“三无”患者,全科医护人员高度发扬救死扶伤的精神,尽心救治患者,自掏腰包提供饮食,想方设法联系患者家属,反复与派出所、救助站、当地民政部门沟通,最后妥善安置患者。

  急诊科将青年文明号创建活动与医疗行业开展的“三好一满意活动”、“医务人员联系服务患者家庭”、“优质护理服务示范工程”、“武侯区文明单位”创建活动、“窗口行业创先争优”、学雷锋活动以及“6S管理”等服务品牌创建活动紧密结合,严格对照创号标准,认真落实创号计划,坚持以倡导职业文明为主题,以推广青年集体规范化作业、标准化管理为导向,以岗位训练为基本途径,以提高青年整体素质为导向,加强对青年团员的指导和帮助。

  一份耕耘,一份收获。急诊科通过“青年文明号”的创建活动,广大青年员工得到了极大的锻炼和提高,这支年轻的队伍更加充满活力、凝聚力和战斗力。急诊科有信心、有能力在接下来的创建工作中一鼓作气,全力争创成都市青年文明号,并将在创建工作中不断提升自我,打造一支“阳光心态、魅力人格、责任人生”的激情团队。

Ps.院内外荣誉:

  近年来,这支蓬勃激昂的团队先后获得医院“成都市百万职工技能大赛”医疗急救和急救驾驶技能比赛团体优胜奖、“2013年度成都市安康杯竞赛优胜班组”、医院“先进集体”、“安全优秀奖”、“护理技能大赛”集体一等奖、“护理技能大练兵竞赛”集体一等奖,急诊科党员所在党小组荣获医院“先进党小组”称号等;科室5名职工被授予医院年龄岗位能手称号,科室护士长、号长杨明获得“2015年度技能大赛”一等奖、“优秀共产党员”、“等级复查先进个人”,副护士长薛丹被评为“优秀教练员”、“先进工作者”。9名青年职工先后获得中航资产“四川芦山抗震救灾先进个人”、医院“敬业的力量”主题征文一等奖、成都市第十六届《银杏杯》职工演讲比赛二等奖,历年医院劳动竞赛护理技能比赛一、二、三等奖20余人次。并在省市卫生部门“三好一满意”、“质量万里行”、“优质护理服务”等检查视察中均有上佳表现,科室“白衣天使”们的专业态度及人文关怀受到了患者及家属的高度好评。

急诊科 薛丹)