新闻中心

清华大学医院管理研究院创始人刘庭芳教授一行莅临三六三医院调研指导

发布时间:2020-09-17 10:25:11 本文来源: 院办公室

2020年9月16日上午,清华大学医院管理研究院创始人、院长高级顾问、IAQS终身院士刘庭芳教授,北京大学中国卫生经济研究中心研究员赵勇到三六三医院犀浦院区调研指导。医院党委书记吴坚,院长、党委副书记赵芳玲,副院长母齐鸣及部分职能部门负责人参加调研座谈会。


会上,吴坚书记对刘庭芳教授及赵勇研究员的调研指导表示欢迎,并就医院改革、运行模式、病患结构、运营管理、公立医院绩效考核等方面介绍了医院基本情况。


刘教授在了解医院情况后,对医院发展和运营管理提出宝贵建议,特别针对双院区运行管理给予建设性指导意见,指出医院要从提高医疗服务质量和运营管理水平入手,实现公益性的同时调动员工积极性,走可持续发展的道路。刘教授认为,双院区运行关键在于保证医疗安全、服务水平、运营管理的同质化和文化理念的整合,对于质量安全的同质化,应设立岗位结构多元化的质量管理机构,培养素质过硬的质量评价团队,建立高于国家和区域标准的质量安全管理体系,选择合适有效的质量管理路径和现代化管理工具、方法,运用好质量评价结果,在传递压力的同时牵引医院高质量发展,形成全面质量管理格局,并详细讲解了用于偶发事件管理的“追踪法”和用于系统改进的“品管圈”管理工具。


最后,刘庭芳教授勉励在座年轻干部“集中精力学管理”,并与赵勇研究员一同与参会人员合影留念。