送你一朵小红花

祝你对生活更有热情，做更好的自己

送你一朵小红花

祝你无论发生什么，都能笑着面对生活

送你一朵小红花

奖励2020辛苦的医护人员

2月6日，在一个平常的科务会上，泌尿外科护士钟成琳给大家送上了自己亲手缝制的一朵朵小红花。

小红花寄语：2020，我们遭遇惊心动魄的战“疫”，我们携手共同经历，这一年如此刻骨铭心--艰难、珍惜、温暖……

这一年，泌尿外科护理团队在以习总书记提出的“健康中国”战略为导向，始终以病人为中心，以创建“温馨病房”为目标，不断在实践中思考，用自己的小智慧、小举措改善护理服务，发挥护理工作在促进患者康复、提升患者舒适度等方面的积极作用。

举措一：仪器设备操作流程二维码

二维码的应用，可以降低仪器操作中可能出现的不规范行为概率。

举措新二：心电监护仪上的正常值

在心电监护仪上标注正常值的范围，让患者更清楚地了解自己的各项指标，出现异常情况也能及时告知护理人员。

举措三：换位情景演练

如果我是患者，对有疑问的地方能否得到护士合理的解释呢？

如果我是患者，对于长时间的等待是否希望护士能够提前告知呢？如果我是患者……如果工作中的我们能够多问一句，也许就能避免不必要的冲突。

大家通过六步沟通法案例演示会、纠纷患者的处理、输血等情景演练，不仅将护士平时工作中的表现进行了再现，还将患者及家属模仿的惟妙惟肖，堪称“神还原”。

正是因为选择站在患者的角度看问题，对每个情景进行深入分析，有针对性地做出评价、提出建议，也让每一位护士对自己平日的言行进行了反思。换位演示会，就像一面镜子，让大家看到了平日里患者眼中的自己。

举措四：成功申请新型实用型专利1项（袁汀、王琳）

泌尿外科的护理模式正在转变，温馨的人文关怀已悄然成风。

2020年大家辛苦了，在此新春来临之际，泌尿外科祝大家牛年牛牛牛！送你一朵小红花!